Innstallering av fjernavleste vannmålere

Vi i Haralds VVS har fått oppdraget med å bytte ut alle vannmålere i Trondheim på vegne av Trondheim Kommune. Avtalen strekker seg fra 2023 til 2028.


Info fra Trondheim Kommunes hjemmeside:
Du leser dette brevet fordi Trondheim kommune skal installere ny vannmåler hos deg. Dette er en del av en større utskifting av gamle vannmålere i Trondheim. Den nye måleren sender automatisk målerstand i stedet for at du må lese av manuelt.

Hvorfor installerer vi fjernavleste vannmålere?

Den viktigste grunnen er å effektivisere og heve kvaliteten på fakturagrunnlaget for vann- og avløpsgebyr. Dette vil redusere feilkilder og betyr mindre manuell håndtering for både innbygger og saksbehandler i kommunen. Det er politisk vedtatt å installere fjernavleste vannmålere i Trondheim kommune.

Trondheim kommune ønsker å tilby innbygger en mer forståelig faktura og på sikt gi innbygger valgfrihet til fakturahyppighet. I tillegg åpner teknologien opp for å varsle innbygger ved mistanke om lekkasje på privat stikkledning eller rør inne i boligen.

En fordel med fjernavleste vannmålere er at det blir enklere å oppdage lekkasjer på vannrør.
Med hjelp fra fjernavleste målere kan kommunen få bedre oversikt over faktisk forbruk og lekkasjer i det offentlige vannettet.

Hva betyr det å få en fjernavlest vannmåler?

Måleren vil sende data om forbruk jevnlig. På denne måten vil du få riktig vannforbruk som grunnlag for din faktura. På sikt vil du kunne se hvordan ditt forbruk er på MinSide, planlagt oppstart 2024.

Vannmåleren fungerer slik at den sender fra seg informasjon 2-3 ganger i døgnet, og deretter går den i dvale. Derfor slipper du å lese av vannmåleren manuelt.

Det vil komme en rørlegger og gjennomføre installasjonen. Selve installasjonen medfører ingen direkte kostnader for deg.

Hvordan behandler vi dataene fra vannmålerne?

Dataene behandles på en sikker måte i henhold til lover om personvern og datasikkerhet. Kommunen vil kun bruke informasjon om vannforbruk til innbyggertjenester og lekkasjesøk.

Formålet med innsamling av data til fjernavleste vannmålere er å sikre Trondheim kommunes befolkning sikker tilgang til drikkevann. Dette gjøres ved å bruke forbruksdata til korrekt fakturering og til monitorering og analyse av rørnettet. Dette gjør at vi kan redusere lekkasjer og optimalisere produksjonen av drikkevann og tilhørende infrastruktur.

Vi bruker Personopplysningsloven artikkel 6 1e) jamfør Drikkevannsforskriften paragraf 15, 1.ledd. Behandlingsansvarlig er enhetsleder for Trondheim bydrift.

Kontakt oss hvis du har spørsmål

Har du spørsmål rundt byttet av vannmåler ring Haralds VVS på 72 89 81 11

Mer informasjon om fjernavleste vannmålere finner du på nettsiden: https://www.trondheim.kommune.no/vannmaler#fjernavleste_vannmalere

Send oss en e-post til bydrift.postmottak@trondheim.kommune.no eller ring 72 54 63 50 hvis det er noe du ikke finner svar på.